Servicios de Consultoría Técnica
En este ámbito, SQL* Technology provee una variedad completa de servicios que hacen frente a las necesidades de nuestros clientes en cuanto al soporte técnico especializado y de operaciones basados en el estándar ITIL.
Entre estos, se incluye servicios de arquitectura y diseño, servicios de administración de bases de datos in situ o remotos, servicios especializados tales como auditoría de sistemas - análisis de rendimiento y afinamiento de bases de datos y aplicaciones - actualización de versiones de software básico - migración de aplicaciones - normalización y optimización de sistemas operativos, bases de datos y aplicaciones, entre otros.
SQL* Technology brinda servicios tanto proactivos como reactivos para ayudar a nuestros clientes a anticipar y evitar problemas, y solucionarlos de manera efectiva en caso de presentarse.
Estos servicios son altamente flexibles y adaptables a las necesidades de cada cliente, se configuran para responder específicamente a las particularidades de sus requerimientos, bajo las modalidades de proyecto, de servicios periódicos programados, o de servicios permanentes con dedicación parcial o completa, ya sea in situ o remotos.
Los servicios entregados por esta área incluyen:
Arquitectura y Diseño
Soluciones de Alta Disponibilidad y Escalabilidad
Servicios de Análisis de Rendimiento y Afinamiento de Aplicaciones
Servicios de Soporte Experto
Servicios de Migración de Bases de Datos y Aplicaciones
Servicios Administrados: ITIL
Soluciones de Administración del Ciclo de Vida de la Información: ILM
Soluciones de Respaldo, Recuperación y Archivo de Información: BURA